- 什么类型的车辆可以在付费通网站上办理通行费缴费业务？
- 除减免征车辆以外，使用性质为“非营运”的社会车辆，均可在付费通网站上查询到车辆2010年度的通行费待付金额并进行付费。
- 付费通网上征收2010年度通行费，用户可以使用哪些支付工具？
- 您可以使用多种支付工具进行支付，包括16家银行（具体见网站）、付费通申付卡、商银通申付卡、付费通卡以及付费宝账户。
- 为何无法查询到车辆通行费信息？
- 1. 新购车辆必须去征稽所登记并且缴纳第一次的通行费费用，用户才能在付费通网站上查询到该车的车辆通行费信息；
2. 车主姓名里是否有生僻字、异体字或其他外文字体？如果有的话，请使用单位编号尝试(单位编号在缴费专用收据上)；
3. 车辆是否有过户，用户需完成所有需去征稽所办理的过户手续，方可在付费通网站上进行查询;
4. 车辆是否已在银行办理了银行卡代扣通行费业务，若已办理，则无法在付费通网站上查询到该车通行费信息。
- 网上缴费是否可以一次缴多辆车？
- 为了保证用户能够缴费成功以及确保凭证正确递送，目前用户只能一次进行一辆车的通行费缴费。
- 请解释一下监护费抵扣的情况，我是否可以选择不抵扣？
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为了保护已缴纳12元监护费用户的利益，付费通已于2009年内通过各种渠道对使用银行卡或申付卡付费的用户进行了退款工作，但出于种种原因，仍有极小部分用户未能成功将12元资金退入当时支付的卡内（卡已注销等原因）。用户在付费通网站缴纳2010年度通行费时，若该用户有未成功退款的12元监护费，则可以选择在通行费缴费时将该12元用于最终付费金额的抵扣，或选择不使用这种抵扣方式，亲自前往各征稽所领取12元现金。
- 沪C牌照车辆可否在付费通网站缴纳2010年度通行费？
- 付费通网站开放2010年度沪C牌照车辆的通行费业务，费用标准为每月75元，全年共计900元。
